儀器校驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室要建立相對完善的組織架構(gòu),除了要構(gòu)建能夠適應(yīng)其質(zhì)量管理體系保持、運(yùn)行和改進(jìn)所需要的管理層,還應(yīng)明確實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部各部門的設(shè)置,區(qū)分實(shí)驗(yàn)室管理和技術(shù)等部門及人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,以保證儀器校驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室各部門職責(zé)清楚、界限分明、關(guān)系明確。某校準(zhǔn)和測試實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)如圖1所示。
管理層人員是否具備與崗位相適應(yīng)的能力,以及管理層人員的權(quán)責(zé)是否能夠充分發(fā)揮作用,與實(shí)驗(yàn)室的管理水平有著十分重要的關(guān)系,將直接影響儀器校驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展和檢測結(jié)果的質(zhì)量。CNAS-CL01:2018《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》中規(guī)定實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確定對實(shí)驗(yàn)室全權(quán)負(fù)責(zé)的管理層,這是對實(shí)驗(yàn)室管理人員配備及其權(quán)責(zé)的總體要求。因此,實(shí)驗(yàn)室必須構(gòu)建能夠適應(yīng)其質(zhì)量管理體系保持、運(yùn)行和不斷改進(jìn)所需要的管理層,且管理層人員的數(shù)量和能力都必須滿足本實(shí)驗(yàn)室校準(zhǔn)或測試任務(wù)的類型、范圍和數(shù)量的需要,保證管理層人員的數(shù)量與實(shí)驗(yàn)室的規(guī)模相適應(yīng),能力資格與實(shí)驗(yàn)室所承擔(dān)的工作相適應(yīng)。在對儀器校驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行分工并確定職責(zé)時,應(yīng)優(yōu)先選擇與該崗位所承擔(dān)的任務(wù)相符合的人員,尤其是在選配質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和授權(quán)簽字人時,應(yīng)選擇在現(xiàn)有機(jī)構(gòu)中具有一定相關(guān)職務(wù)、能參與實(shí)驗(yàn)室相關(guān)事項(xiàng)的決策,并具有一定領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任心的人員擔(dān)任,賦予其相應(yīng)的職位、權(quán)力和資源,權(quán)力和資源是相輔相成的,適宜的權(quán)力和資源配比是支持其更好履行職責(zé)的根本保證,這樣才能做到職責(zé)界限清晰、任務(wù)分工明確,以便于執(zhí)行和檢查考核。此外,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可要求及質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)行和工作需要,配備中層管理人員、技術(shù)人員和其它相關(guān)人員,明確分工,確定職責(zé),共同保證儀器校驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室活動的有效性。